Обман клиентов банками

Обман клиентов банками

Специалист по кредитным делам, Мария Никифорова, согласилась рассказать нам конкретный пример, в котором будет показано, как банки обманывают клиентов.

Мария:

Сейчас, очень растёт популярность кредитных карт. Но, эта популярность, привлекает так же и мошенников. Одни из них, крадут кредитные карточки, другие же узнают пинкод. Есть множество хитрых способов, для обмана, но речь сейчас пойдёт не о них. Сейчас, рассказ будет о том, как обманывают своих клиентов банки и в какие судебные разбирательства выливается этот обман.

В 2007 году, Ирина Петрова, наконец-то получила кредитную карточку, которую так долго ждала. К ней, конечно же, прилагались условия эксплуатации и разные рекламные буклетики. В этих листовках было написано, что после активации кредитной карты, её владелица, сможет пользоваться определённой суммой, денежных средств банка, которая тоже была оговорена в этой же инструкции. В свою очередь, заемщица, должна была выплачивать: ежемесячную комиссию, которая начисляется, за использование кредитной карты, комиссию по конверсионным операциям, проценты банку, а также, комиссию за снятие денег.

Ещё не чувствуете подвох? Я Вам сейчас всё объясню. Те условия, которые были написаны на рекламных листовочках, они же и являлись условиями договора! Интересно то, что в этом «договоре», нет ни слова, о возвращении кредитного долга. Но, Ирину Петровну, этот факт не смутил. Она активировала свою карту. Потом, она писала письма работникам банка, в которых спрашивала окончательную сумму выплаты по кредиту. Работники банка ей отвечали, что, в ежемесячных выписках, которые она получает по почте, указываются суммы выплаты по кредиту и всё, что от неё требуется, это вовремя оплачивать эти суммы.

Вы, наверно, уже догадались, что было дальше? Через некоторое время, Ирина Петрова, стала замечать, что задолженность по кредиту, не становится меньше, хоть она и оплачивала всё регулярно. Ирина, стала названивать в банк и спрашивать, как такое может быть, но вразумительных ответов, на свой вопрос, так и не получила. После этих событий, гражданка Петрова, обратилась за помощью в суд и выиграла это дело, так как, были ясно видны, неправомерные действия этого банка.

К большому сожалению, не так много людей, которые, могут заметить эти нарушения банков после этого, именно так, они и превращаются в вечных должников. Но, даже тогда, когда человек уже оплатил долг и вернул кредитную карту банку, он может получить письмо, от этого банка, в котором, будет говориться, что он оплатил не весь долг и нужно всё вернуть или будут проблемы.

Главное, в сложившейся ситуации – это не нервничать и не поддаваться провокациям. Храните всю переписку с банком, банковские чеки и другие документы, что бы, в случае чего, можно было обратиться в суд и доказать свою правоту. В судебной практике, известно немало случаев мошенничества и если Вы поступаете честно, тогда, правда всегда будет за Вами.